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从亚马逊数据看跨境网购 消费者品牌意识日趋成熟

责编望海潮 2018/1/16 17:51:241784
摘要 日前,亚马逊中国发布了2017跨境网购趋势报告。

日前,亚马逊中国发布了2017跨境网购趋势报告。据鹿豹座平台小编了解,该报告主要基于对亚马逊海外购海量销售数据以及消费者行为调查的深度解析,显示了2017年中国跨境网购消费三大特征和趋势:


1.品质成为跨境网购核心标配

随着跨境电商行业的发展,消费者的品牌意识和品质观念日趋成熟。亚马逊海外购数据显示,在海外购搜索前50个关键词中,84%为品牌名称,这意味着消费者的品牌意识和品质观念已经相对成熟。与此同时,2017年亚马逊消费者调研显示,逾八成消费者选择海外购的首要原因是商品品质有保障。可见,品质已经逐渐成为跨境电商最基本的发展基础与要素。

2.个性消费成为跨境网购新趋势

消费者在跨境网购时对商品的多样性有强烈追求,不仅仅局限于爆款和标品。面对海量选品,消费者的选择非常多样化,长尾选品的销售增长明显。例如在过去一年,亚马逊海外购中园艺类商品的销量增长近3倍。此外,消费者也不再局限于选择单一色系的商品;色彩丰富的产品成为消费新宠,如拥有七种色彩的Lodge洛极珐琅铸铁锅等颇受消费者的欢迎。除此之外,轻奢品牌大行其道,在亚马逊海外购中,50个大众耳熟能详的轻奢品牌年销售均实现显著增长,其中BOSS Orange增长了13倍,而Brooks Brothers布克兄弟和Michael Kors迈克·科尔斯均增长了4倍左右。

3.会员经济成跨境网购新增长点

亚马逊全球数据显示,2017年,Prime会员服务为全球会员共配送超过50亿件包裹。亚马逊Prime会员服务在中国推出后,对于亚马逊中国整体业务,特别是海外购业务产生显著的拉动作用。2017年中国Prime会员日当天,亚马逊海外购订单总量全面超过2016;“黑色星期五当日,且亚马逊中国和亚马逊海外购销售额较去年同期均实现近300%的增长。

数据显示,Prime会员服务落地中国后,全国所有省份的海外购销售额均实现增长。其中,增速最快的前十大省市分别为:西藏、浙江、上海、北京、江苏、贵州、四川、青海、湖北和河北。此外,Prime会员在平均交易额、购买频次、跨品类购买等方面均显著高于非会员,且Prime会员对于黑色星期五等跨境购物节点更为敏感。2017年底进行的亚马逊Prime用户调研结果显示,超过九成的接受调查的消费者表示愿意向亲戚或朋友推荐Prime,近八成的Prime会员表示愿意续费。

此外,亚马逊中国还表示,通过2017跨境网购数据还为我们清晰刻画出了典型的亚马逊Prime会员画像,即主体为8090后,高收入、高学历、理性而成熟、追求高品质生活的人群,这与亚马逊海外购用户的整体状况相吻合。

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